Sous la responsabilité du responsable de secteur, vous intervenez au domicile des bénéficiaires pour réaliser les activités suivantes: - Vous participez à l'entretien du cadre de vie des personnes âgées et/ou handicapées, - Vous effectuez les tâches ménagères courantes au domicile, - Vous entretenez leur linge (lavage, séchage, repassage, rangement), - Vous les aidez aux courses, - Vous les accompagnez et aidez dans les activités de la vie sociale, - Vous leur proposez des activités ludiques (jeux, promenades, lecture, .) pour stimuler leurs fonctions cognitives, - Vous leur garantissez le bien-être et la sécurité, - Vous vous adaptez à leurs besoins spécifiques tout en respectant leur plan d'aide, - Vous les aidez aux gestes d'hygiène et de confort (toilette, habillage/déshabillage, entretien du lit), - Vous sécurisez les transferts (aide au lever et au coucher), - Vous aidez à la gestion des repas pour garantir une alimentation régulière et de qualité (préparation, aide à la prise alimentaire), - Vous les aidez à la prise des médicaments, - Vous savez alerter votre hiérarchie en cas de signes de fragilité ou d'évolution de leur dépendance, - Vous réalisez les gestes de premiers secours si nécessaires, - Vous renseignez les outils de transmission, - Vous les soutenez dans les démarches administratives (prise de rendez-vous, gestion du courrier, .), - Vous participez à l'amélioration de la qualité du service, - Vous faites remonter à votre hiérarchie les plaintes et réclamations des bénéficiaires, - Vous participez aux temps d'échanges avec les agents du SAD (réunions, groupes de travail, .), Vous travaillez du lundi au vendredi sur une amplitude horaire de 8h à 20h. Le cycle de travail varie en fonction des besoin des bénéficiaires. Le poste est à pourvoir dès que possible.