Au sein de Bati Matériaux, vous assurez l'accueil des clients et des fournisseurs ainsi que la gestion administrative quotidienne de l'entreprise. Missions principales : - Accueillir et renseigner les clients, fournisseurs et visiteurs. - Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés. - Réceptionner et traiter les demandes des clients par téléphone et par e-mail. - Établir les devis et assurer leur suivi auprès des clients. - Préparer, éditer et envoyer les factures. - Assurer le suivi administratif des dossiers clients. - Saisir et mettre à jour les informations dans les outils informatiques de l'entreprise. - Classer et archiver les documents administratifs. - Assurer le suivi des factures et des règlements en lien avec la comptabilité. - Gérer les échanges administratifs avec les clients, fournisseurs et différents partenaires. - Apporter un soutien administratif aux différents services de l'entreprise. - Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement quotidien de Bati Matériaux. Compétences et qualités : - Bon sens de l'accueil et du relationnel. - Aisance au téléphone et dans les échanges avec les clients. - Bonne organisation et rigueur administrative. - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Esprit d'équipe, réactivité et autonomie. - Une connaissance du secteur du bâtiment et des matériaux constitue un atout.