Notre client, industrie de production, souhaite renforcer son organisation et recrute son/sa futur(e) Chargé(e) de Support Opérationnel Production. Rattaché(e) à la Responsable de Production, vous intervenez au plus près des équipes et des opérations. Véritable relais terrain, vous contribuez à la fiabilisation des pratiques, à la montée en compétence des équipes et à l'identification des problématiques rencontrées en production. Le poste est organisé en journée, avec une présence quotidienne sur le terrain permettant d'assurer le lien avec les différentes équipes de production. Vos missions Votre rôle est avant tout celui d'un référent de proximité, capable d'observer, de comprendre, d'accompagner et de faire progresser les pratiques.Votre position vous amène également à collaborer quotidiennement avec les équipes Qualité, Maintenance et Procédés. Assurer une présence opérationnelle sur le terrain / Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques, procédures et standards de production ; / Veiller au respect des exigences en matière de qualité, sécurité et production ; / Identifier et faire remonter les difficultés rencontrées sur le terrain ; / Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétence et l'appropriation des bonnes pratiques ; / Contribuer à renforcer la rigueur opérationnelle et la qualité des informations remontées par les équipes. Suivre la performance et analyser les problématiques de production / Suivi des indicateurs de production, qualité et sécurité ; / Suivi de l'avancement et du planning de production ; / Analyser les écarts de performance et les problématiques récurrentes ; / Collecter les informations nécessaires à l'identification des causes des dysfonctionnements. / Contribuer à la mise en œuvre de solutions concrètes. Garantir la fiabilité des pratiques et de la documentation / Vérifier de la bonne application des procédures et standards ; / Suivre et revoir de la documentation de production ; / Sensibiliser les équipes aux exigences documentaires et aux bonnes pratiques.