Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine des télécommunications, deux techniciens support informatique H/F. Au sein de l'établissement de Villers-lès-Nancy, sous la tutelle du responsable de service, vous participerez aux tâches suivantes : - Assurer la maintenance matérielle et logicielle - Assister les utilisateurs : connexion, accès et utilisation des logiciels - Utiliser un outil de ticketing - Préparer les postes informatiques (configuration) - Installer des périphériques : imprimantes, TPE... - Préparation et gestion de devices mobiles avec MDM : iPad, PDA - Assurer la logistique : réception, préparation et expédition du matériel - Assurer le déploiement de matériels et d'applicatifs - Effectuer des tâches d'administration système et réseau - Rédiger et appliquer des procédures Des déplacements occasionnels au sein des magasins sont à prévoir (environ une fois par mois). Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Compétences et formations attendues: - Formation BAC+2 en informatique - Première expérience sur poste similaire exigée - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les utilisateurs - Bases en connaissances réseau (installation, analyse de problématiques) attendues