Offre n° 214LHPQ
Réceptionniste en hôtellerie, horaires sans coupure (H/F)

Publié le 25 septembre 2026

Notre complexe hôtelier 3 étoiles est à la recherche d'un(e) réceptionniste à temps plein. Vous intégrez un établissement appartenant à un groupe local d'hôtellerie restauration en plein développement. Premier contact avec nos clients, vous évoluerez dans une équipe à taille humaine et une ambiance agréable et avec des missions très diversifiées : Gestion des arrivées et départs Traitement des réservations individuelles et groupes par téléphone et email Vérification des chambres et communication avec la gouvernante générale Participation au service du petit-déjeuner et au restaurant le soir. Une première expérience en réception est un plus mais n'est pas obligatoire, nous recherchons avant tout une personne souriante, passionnée par le service client et motivée qui souhaite s'épanouir et continuer son développement avec nous. Les conditions de travail que nous vous offrons sont les suivantes: Pas d'horaires en coupure. - Formations et évolutions possibles à à plus long terme. - Astreintes sur place occasionnelles Niveau 1 échelon 3 de la grille HCR 12.31€ de l'heure. CDI 39H

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H/semaine Travail en horaires variables
Travail le samedi
Travail le dimanche

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2102.0 Euros
Complémentaire santé
Restauration

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Assurer la confidentialité des informations des clients
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Procédures de check-in et check-out
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
Respecter les standards qualité de l'établissement
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement