Description de la formation : Prospecter un secteur de vente - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Mettre en œuvre la démarche de prospection - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Accompagner le client et lui proposer des produits et des services - Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image - Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente - Assurer le suivi de ses ventes - Fidéliser en consolidant l'expérience client Objectifs de la formation : Accueillir, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat. Contribuer à la mise en rayon et à la valorisation des produits (merchandising). Participer aux actions commerciales et à la gestion des stocks. Fidéliser la clientèle et assurer le suivi de la satisfaction client. Rythme de la formation : 1 jour par semaine en visio (mardi) sur 12 mois 10 postes