Notre agence d'emploi recherche pour l'un de ses clients un Chargé de Clientèle (H/F). Vous serez en charge du suivi et de l'accompagnement des clients afin de répondre à leurs besoins et garantir leur satisfaction. Au quotidien, vous gérez les demandes entrantes, apportez les renseignements nécessaires et assurez le suivi des dossiers. Vous entretenez une relation de confiance avec les clients, identifiez leurs besoins et les orientez vers les solutions adaptées. Vous travaillez en lien avec les différents services de l'entreprise afin d'assurer un service de qualité et un traitement efficace des demandes. Vous êtes à l'aise au téléphone comme en face à face, avez le sens du service et appréciez le contact avec la clientèle. Une première expérience sur un poste similaire serait appréciée.