Dans un secteur d'activité en plein essor, en lien avec la direction, vous participez à la mise en place des stratégies opérationnelles définies, destinées à optimiser la gestion du service de collecte des textiles usagés. Vous assurez l'interface entre les équipes de collecte et le service logistique pour la bonne mise en œuvre des plannings. Vous vous assurez de la bonne prise en compte des demandes clients par le service. Vos fonctions principales : A l'aide des outils de suivi et de contrôle mis à votre disposition : - Vous vous assurez du bon déroulement du planning établi : déploiement des effectifs et matériels roulants répartis sur l'ensemble du territoire pour assurer une collecte de qualité, - Vous contrôlez la bonne exécution des prestations et participez au développement de la culture « qualité de service » des collaborateurs. - Vous adaptez au planning les demandes d'interventions des clients et des commerciaux - Vous effectuez le relever des poids collectés et des heures diverses afin de déterminer les primes de salaires des chauffeurs - Vous appliquez les décisions de gestion et d'optimisation du parc en lien avec les équipes d'entretien conteneurs et matériels : maintenance préventive des véhicules, suivi, contrôles réglementaires, dépenses carburant, commandes pièces. - Vous assurez la gestion des stocks matériels de collecte et commandes fournisseurs - Vous participez au recrutement des équipes de collecte