Vos missions Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes le relais entre les équipes commerciales, les opérationnels et les clients. Assistanat commercial et back office : Enregistrer et suivre les demandes de devis, commandes et contrats dans le CRM/ERP Éditer les offres, propositions et documents contractuels (contrôle technique, coordination SPS) Assurer la relation client sédentaire (appels, e-mails, relances) Coordonner avec les équipes opérationnelles la planification et le suivi des missions Suivre la facturation et relancer en lien avec la comptabilité Tenir les tableaux de bord commerciaux et mettre à jour les bases de données Appui aux réponses aux appels d'offres : Gérer les dossiers de consultation de bout en bout, de la réception au dépôt Préparer les réponses avec les opérationnels : recueillir leurs retours, relancer, centraliser les informations Mettre en forme les mémoires techniques et les offres à partir des éléments transmis Constituer les dossiers administratifs (attestations, assurances, références, documents légaux) Relire, contrôler la complétude et déposer les offres dans les délais Assurer le suivi après remise : compléments demandés, résultats, archivage Formation Bac+2 minimum Expérience de 2 ans minimum en assistanat commercial ou back office, idéalement issu(e) de la construction (BTP, maîtrise d'œuvre, bureau d'études, contrôle technique) Une première approche du contrôle technique ou de la coordination SPS est un plus, mais pas obligatoire Une première expérience des dossiers d'appels d'offres est appréciée Maîtrise du pack Office et aisance avec un CRM/ERP Capacité à travailler en transversal avec des opérationnels et à reformuler simplement des contenus techniques Rigueur, organisation, respect des délais et gestion de plusieurs dossiers en parallèle Bonnes qualités rédactionnelles et bon relationnel