Dans la boutique : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits. Présenter les articles et accompagner le client dans son choix. Réaliser les ventes et effectuer les opérations d'encaissement. Accompagner les essayages et donner un avis professionnel sur le bien-aller des vêtements. Réceptionner les marchandises et contrôler les livraisons. Étiqueter, antivoler et mettre en rayon les articles. Effectuer le réassort et veiller à la disponibilité des produits. Ranger et entretenir l'espace de vente et la réserve. Gérer les retours, échanges et SAV selon les procédures du magasin. Informer sur les services complémentaires : fidélité, retouches, livraison, promotions, etc. Suivre les stocks et identifier les besoins en approvisionnement. Participer au merchandising et à la mise en valeur de la boutique.