Description de l'entreprise : Sêmeia est une start-up spécialisée dans la télésurveillance médicale. Nous développons des outils numériques permettant aux équipes soignantes de suivre à distance leurs patients atteints de maladies chroniques ou graves (néphrologie, oncologie, santé mentale.). Nos solutions sont utilisées dans plus d'une centaine d'établissements de santé en France. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire pour renforcer notre équipe. Missions principales : Contacter les laboratoires pour obtenir les résultats d'analyses biologiques des patients et référencer notre solution auprès d'eux Collecter les données cliniques (tension, poids) auprès des patients par téléphone ou par mail et les saisir dans notre plateforme Réaliser la facturation des actes de télésurveillance Enregistrer les nouveaux patients dans notre solution suite aux demandes des médecins ou établissements de santé Répondre aux appels téléphoniques et aux mails des patients ou des professionnels Compétences attendues : - Expérience en secrétariat, en centre de contact ou support clients indispensable - Aisance avec l'outil informatique, les outils bureautiques et de téléphonie - Bon relationnel, sens de l'écoute, rigueur - Capacité à travailler en équipe Conditions : Contrat : CDI Temps plein Horaires : Amplitude horaire 8h à 18h du lundi au vendredi. Lieu : Toulouse (télétravail partiel possible) Équipe actuelle : 15 secrétaires + collaboration avec une équipe d'infirmier(e)s basée à Paris. 2 postes sont à pourvoir pour le 14 septembre.