Gestionnaires conseil allocataires (H/F) 70 - VESOUL
Offre n° 214NGLT
Gestionnaires conseil allocataires (H/F)
70 - VESOUL - Localiser avec Mappy
Publié le 29 septembre 2026
Rejoindre la Caf de la Haute-Saône, c'est agir concrètement au quotidien pour l'accès aux droits des familles. Dans le cadre d'un projet de jumelage de production avec la Caf de Seine-et-Marne, la Caf de la Haute-Saône réalise une campagne de recrutement avec pour objectif de former de 7 nouveaux gestionnaires conseil allocataires d'abord en contrat à durée déterminée. 1. Missions et activités Ces agents contribueront au paiement juste, rapide et régulier des droits ; ils permettront aux allocataires de la Caf de bénéficier d'une approche globale de leur situation (traitement des dossiers de prestations familiales et relation de service dédiée). Une formation internalisée de plusieurs mois alternant théorie et pratique sera suivie par les agents recrutés pour acquérir de manière progressive l'ensemble des outils nécessaires pour aborder le métier avec sérénité. 2. Votre formation et vos compétences A minima titulaires d'un BAC, ou idéalement d'un BAC+2, les candidats devront bénéficier également : - D'une première expérience au contact du public, - D'une bonne capacité d'adaptation, - D'une bonne capacité d'analyse, - D'une bonne expression orale et écrite, - D'un sens du service, - D'une capacité à apprendre et appliquer la réglementation des droits Caf, - D'une réactivité, curiosité, capacité d'anticipation et esprit d'initiative, - D'une aisance sur les outils numériques et collaboratifs : navigation web et mobile, outils bureautique, utilisation d'applications digitales, - D'un esprit d'équipe. 3. Modalités de recrutement Les postes sont à pourvoir à compter du 4 janvier 2027. - Afin de conforter les futurs candidats dans leur décision de postuler, une réunion d'information collective en distanciel le mardi 3 novembre à 13 heures leur sera proposée. - Et pour nous convaincre de leur motivation à rejoindre nos équipes, les candidats auront la possibilité de participer à un « job dating » d'une durée de 10 mn, au cours de la semaine du 9 au 13 novembre. Toutes précisions complémentaires concernant ce poste peuvent être obtenues auprès de Audrey EMONIN, responsable de l'Offre Globale de Services (audrey.emonin@caf70.caf.fr). La nomination définitive des candidats retenus sera prononcée à l'issue d'entretiens réalisés par un jury qui auront lieu les 19 et 20 novembre 2026. Vous souhaitez donner du sens à votre engagement professionnel et rejoindre un collectif mobilisé au service des familles ? Adressez-nous votre candidature (votre CV ; de manière optionnelle, vous pouvez joindre une lettre de motivation) par mail à : administration-generale@caf70.caf.fr pour le 1er novembre 2026 au plus tard. 4. Conditions particulières Rémunération : niveau 3, coefficient 252, soit 26 846 euros brut annuel sur 14 mois Durée : 3 mois renouvelable Avantages : - Tickets restaurant - Forfait mobilité durable/ remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75 % - Mutuelle d'entreprise - Œuvres du CSE - Prime d'intéressement
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
36H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 26846.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Niveau Bac Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée
- Conseiller, accompagner une personne
- Faire preuve d'ouverture d'esprit et d'impartialité en étant factuel
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- S'adapter à son interlocuteur
- Sens de l'organisation et de la planification
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Employeur
CAISSE D ALLOCATIONS FAMILIALES DE HAUTE
100 à 199 salariés
Mme Francine Viennot
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