Missions principales Rattaché(e) au/à la Responsable de magasin, vous êtes garant(e) du respect de la politique commerciale et de l'image de la marque. Commerce & Relation client - Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle - Offrir une expérience client premium conforme aux standards Swarovski - Développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs - Assurer un service personnalisé et une expertise produit Gestion & Performance - Participer au suivi des performances commerciales - Contribuer à l'analyse des indicateurs de vente - Participer au management opérationnel de l'équipe (selon niveau d'autonomie) Gestion opérationnelle - Ouvrir et fermer le point de vente - Participer à la gestion des stocks (réassort, inventaires, livraisons) - Assurer les encaissements et la tenue de caisse - Veiller à la bonne tenue générale de la boutique Merchandising - Mettre en valeur les produits selon les préconisations merchandising - Garantir le respect des standards visuels de la marque