La plateforme Proch'Emploi d'Arras recrute pour une agence de travail temporaire d'insertion, vous assurez à la fois le développement commercial et l'accompagnement des salariés en insertion. Sous la responsabilité de la responsable d'agence, vos missions principales seront : Accompagnement socio-professionnel : - Accueillir, informer et orienter les candidats vers les missions adaptées - Identifier les freins à l'emploi et construire un parcours d'insertion individualisé - Assurer le suivi régulier des intérimaires en mission - Entretenir un réseau partenaires emploi et formation - Favoriser l'autonomie et l'accès à l'emploi durable Développement, prospection et partenariat : - Développer le portefeuille entreprises (prospection, fidélisation, négociation) - Identifier les besoins en recrutement des clients et proposer des solutions adaptées. - Promouvoir l'offre de services de l'agence et négocier les conditions commerciales. - Valoriser notre mission sociale et les profils candidats/intérimaires auprès des entreprises. - Identifier les besoins en main-d'œuvre et proposer les profils adaptés. - Garantir la qualité du service et la rentabilité des missions confiées. Recrutement et mise à l'emploi : - Sélectionner les intérimaires selon les besoins des clients et les critères d'insertion - Sourcer, réaliser les entretiens, proposer des missions, accompagner dans l'emploi. - Participer à des événements de l'emploi locaux : jobdating, forums . Administratif, suivi et reporting : - Dossiers candidats : contrôler l'éligibilité, collecter les pièces administratives, créer la fiche dans le logiciel interne et faire établir le pass IAE. - Dossier intérimaires : préparer à la mise à disposition (carte BTP, EPI, test sécurité, visites médicales.) - Dossier clients : créer et mettre à jour les fiches clients dans le logiciel interne - Traiter les commandes dématérialisées (Pixid, BAPS.) - Saisir et gérer les contrats de travail, les relevés d'heures, les demandes d'acomptes - Saisir et suivre de l'absentéisme et les arrêts maladie. - Etablir les avoirs et les factures - Reporting auprès des référents clause sociale - Gérer les formations : demande de devis, inscriptions, suivi. - Gérer des accidents de travail - Participer aux réunions d'équipe Vous travaillerez régulièrement seul(e), à l'agence. Vous serez amené(e) à vous déplacer afin de visiter les intérimaires durant leur mission, participer à des forums... Vous êtes donc en capacité de vous déplacer en autonomie. Vous travaillerez dans une petite équipe voulant donner priorité à l'humain Temps plein 35 heures/semaine (9h-12h30 14h-17H30) Votre profil Pour ce poste 2 profils possibles : Expérience d'un an minimum avec de la relation entreprise : - En accompagnement à l'emploi avec développement d'un portefeuille partenarial Ou - En agence de travail temporaire avec développement d'un portefeuille client Vos atouts pour réussir la mission : - Fibre commerciale et gout du challenge - Rigueur, être informé.e et en veille sur la législation du travail, - Gestion des priorités. - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux - Réactivité, savoir passer d'un sujet à un autre rapidement - Bonne culture de la relation clients - Détermination, engagement, avoir pour boussole le sens du service, de l'action - Appétence particulière pour l'accompagnement et l'insertion professionnelle des personnes les plus éloignées de l'emploi