En lien avec les Responsables de secteur, le service comptabilité et les organismes financeurs, vous assurez le traitement, le suivi et le contrôle de la facturation. Véritable interlocuteur des agences, vous contribuez à la fiabilité des données, au respect des délais et à la satisfaction de nos bénéficiaires. Vos missions sont : - la gestion de la facturation : Réaliser la facturation mensuelle des bénéficiaires et des organismes financeurs. Assurer le suivi des avoirs et des régularisations. Contrôler la conformité des éléments de facturation. Garantir le respect des échéances de facturation. - le suivi des règlements et recouvrement : Assurer le suivi des règlements. Traiter les dossiers en attente, les écarts de facturation et les impayés. Gérer les échanges avec les organismes financeurs afin de faciliter les paiements. Participer à l'amélioration des délais de recouvrement. - la relation avec les agences : Accompagner les Responsables de secteur dans les questions relatives à la facturation. Répondre aux demandes des bénéficiaires et des partenaires. Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise. Participer à la résolution des réclamations administratives. - le contrôle et le suivi d'activité : Vérifier la cohérence des données de facturation. Réaliser des contrôles réguliers afin de garantir la fiabilité des informations. Élaborer des tableaux de suivi et assurer un reporting régulier. Participer à l'amélioration continue des procédures du service. Le profil recherché : - un(e) professionnel(le) ayant une expérience confirmée dans le secteur des services à la personne, idéalement au sein d'une structure d'aide à domicile - une bonne connaissance des spécificités de la facturation liées aux prises en charge (APA, PCH, caisses de retraite, mutuelles, etc.) et êtes rapidement opérationnel(le). - la maîtrise du logiciel Ximi est indispensable pour ce poste. - une expérience réussie en facturation et gestion administrative. - une bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. - un excellent sens de l'organisation et des priorités. - une grande rigueur dans le traitement des dossiers. - une aisance relationnelle vous permettant d'échanger avec les agences, les organismes financeurs et les bénéficiaires. - un esprit d'équipe et d'un sens du service développés. - une capacité à travailler en autonomie tout en respectant les procédures. Nous recherchons avant tout une personne capable d'être rapidement autonome sur ses missions et de contribuer efficacement au bon fonctionnement du service facturation grâce à sa connaissance du secteur et de ses outils. Pourquoi rejoindre CLEO ? En intégrant notre siège social, vous rejoignez une entreprise à taille humaine où les fonctions supports jouent un rôle essentiel dans la qualité de nos services. Nous vous proposons : - un CDI à temps plein. - un poste stable et évolutif. - une équipe bienveillante et collaborative. - un environnement de travail dynamique. - un accompagnement lors de votre intégration. - des outils performants et des processus structurés.