L'ENTREPRISE : Vous aimez la relation client, le suivi des commandes et les postes où organisation, réactivité et coordination font la différence au quotidien ? Rejoignez SD Services, leader français de l'aménagement de véhicules utilitaires, et intégrez notre équipe sur notre site de production de Gevrey-Chambertin ! Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en CDD pour une durée d'environ un an. Poste à pourvoir dès que possible. MISSIONS PRINCIPALES : Véritable interface entre nos clients et les différents services de l'usine, vous assurez le suivi administratif et commercial des commandes, de leur enregistrement jusqu'à la livraison et la facturation. Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à : - Assurer la prise en charge et l'orientation des différentes sollicitations, internes comme externes, par téléphone ou directement sur site ; - Traiter les devis et commandes clients ; - Renseigner et accompagner les clients sur les prix, délais et suivi de leurs commandes ; - Transformer les bons de commande clients en bons de production ; - Assurer la mise en facturation ; - Effectuer les relances liées aux factures impayées ; - Suivre le planning de livraison et réaliser les reportings auprès des clients ; - Assurer le suivi et le traitement des litiges clients ; - Participer au classement et au suivi administratif des factures. Vous occuperez ainsi un poste polyvalent, au cœur des échanges entre les clients, la production et les différents services de l'entreprise. PROFIL : Vous êtes à l'aise dans la relation client et appréciez les environnements où il faut savoir jongler entre plusieurs sujets tout en gardant le sens des priorités. Pour réussir dans ce poste : - Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, vous permettant d'être rapidement autonome ; - Vous avez un excellent relationnel, aussi bien avec les clients qu'avec les équipes internes ; - Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité ; - Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et d'une excellente orthographe ; - Vous maîtrisez les outils bureautiques et disposez d'un bon niveau sur Excel ; - Vous avez déjà travaillé avec un ERP. Au-delà de votre parcours, nous recherchons surtout une personne fiable, impliquée et à l'aise dans le travail en équipe. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : - Durée de travail : 39 heures hebdomadaires, - Salaire : A partir de 29 000€ bruts annuels + possibilité d'une variable mensuelle selon les résultats de l'usine, - Primes de 13ème mois au prorata du temps de présence, - Participation aux bénéfices, - Carte restaurant (12,20€ par jour, pris en charge à 60% par l'employeur), - Chèques CESU (pris en charge à 77% par l'employeur), - Mutuelle prise en charge à 90% par l'employeur, - Avantages CSE : chèques vacances, tickets cinéma. Vous recherchez un poste polyvalent, avec de vrais échanges clients et une place centrale dans le fonctionnement quotidien d'un site industriel ?Envoyez-nous votre candidature !