Adecco Villepinte recrute pour l'un de ses clients, un(e) gestionnaire(e) de résidence (H/F), en Seine-Saint-Denis. Missions principales : Vous assurez le traitement des réclamations locatives et techniques, l'entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de service » définies. Vous participez à la commercialisation des logements. A ce titre, vous : - Assurez l'accueil commercial des locataires, signature des baux, - Prenez en charge la gestion des logements et des parkings vacants, - Gérez les réclamations techniques et administratives, - Etes garant de la gestion technique et de la maintenance du patrimoine, - Assurez une activité de surveillance et de gestion technique, - Etes garant de la sécurité et de la tranquillité sur le patrimoine. . Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience dans le logement social, la gestion de résidence et du service aux locataires. Véritable interlocuteur de proximité, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer des situations variées avec diplomatie et professionnalisme. Organisé(e) et autonome, vous êtes à l'aise avec les tâches administratives (suivi des dossiers, réclamations, états des lieux, échanges avec les prestataires et les locataires) et maîtrisez les outils informatiques courants. Une connaissance du logement social et de la gestion locative est indispensable. Permis B obligatoire : plusieurs secteurs d'intervention. Nous recherchons une personne investie, dotée d'un réel sens du service et de la relation client. Si ce défi vous motive, nous serons ravis d'étudier votre candidature !