Assistant(e) de Planification et de Facturation H/F Lieu : Villeurbanne Type de contrat : CDI - Temps plein Rémunération : Base SMIC, négociable selon expérience Lieu du poste : En présentiel Prise de poste : ASAP À propos du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Facturation et Planification afin de renforcer notre équipe administrative et opérationnelle. Vous occuperez un poste central dans l'organisation, avec un rôle clé dans le suivi administratif, la facturation et la coordination des plannings des intervenants. Vos missions : Facturation / Gestion administrative Vérifier les heures réalisées par les intervenants Contrôler et réviser la facturation clients et organismes Élaborer et transmettre les factures Assurer le suivi des paiements et des impayés Mettre en place des outils de suivi et de contrôle des factures Réaliser le lettrage des comptes sur le logiciel métier Établir les attestations fiscales Participer au suivi budgétaire prévisionnel en collaboration avec l'Assistante de direction Répondre aux réclamations liées à la facturation Assurer le traitement administratif courant et la gestion des mails Planification / Coordination Élaborer et gérer les plannings des intervenants Organiser les remplacements en cas d'absence Suivre les prises en charge (PEC) en collaboration avec les Responsables de secteur sur DOMATEL Contrôler les pointages des intervenants Identifier les dysfonctionnements et alerter les services concernés Accueil et relationnel Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et intervenants Garantir une communication fluide entre les différents interlocuteurs Profil recherché Expérience administrative appréciée, idéalement dans le secteur médico-social ou des services à la personne Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités Rigueur, autonomie et sens du détail Aisance relationnelle et esprit d'équipe Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique Pourquoi nous rejoindre ? Poste polyvalent avec des missions variées Environnement dynamique et en pleine évolution Équipe bienveillante et collaborative Possibilité de participer activement à l'organisation et à l'amélioration des process internes Avantages : Prise en charge du transport quotidien