Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Chargé de Gestion Locative (H/F) en mission d'intérim longue durée, au cœur de FORBACH, pour accompagner la gestion d'un parc de logements en environnement travaux. Vous intervenez en journée, au plus près des résident-e-s, dans un contexte de rénovation et d'amélioration de l'habitat. Au sein d'une entreprise du secteur de la construction de bâtiments, vous contribuez à la coordination des logements occupés pendant les travaux et à la qualité de la relation avec les résident-e-s. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des logements, des interventions et des échanges. Au quotidien, vous planifiez en autonomie les rendez-vous et interventions avec les locataires pour les états des lieux, les travaux et les levées de réserve, en lien avec les équipes techniques. Vous réalisez les états des lieux d'entrée et de sortie des logements et assurez la réception ainsi que le suivi des clés. Vous accompagnez les résident-e-s en amont des travaux, notamment pour l'organisation du débarras du logement, le nettoyage ou les déménagements éventuels. Vous recueillez et traitez les réclamations, menez des enquêtes de satisfaction et présentez clairement le programme de travaux et ses impacts, avec un récapitulatif pédagogique auprès des occupant-e-s. Ce poste en intérim à temps plein, d'une durée de 18 mois, est à pourvoir dès que possible à FORBACH (57600). Vous appréciez le contact terrain et la relation avec les locataires et souhaitez vous investir dans une fonction de gestion locative opérationnelle au plus près des logements. Ce poste est idéal pour une personne méthodique, organisée et à l'aise dans la communication, capable de gérer plusieurs situations simultanément tout en conservant une attitude professionnelle et rassurante. Une première expérience dans la gestion locative, l'immobilier, le bâtiment ou la relation clientèle constitue un atout. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau inférieur au baccalauréat et disposez d'une première expérience professionnelle pertinente. Votre autonomie, votre sens du service et votre capacité à dialoguer avec des interlocuteur-rice-s varié-e-s feront la différence. Compétences comportementales - Vous faites preuve d'un sens du service développé et d'une réelle attention à la satisfaction des résident-e-s. - Vous êtes organisé-e, rigoureux-se et savez gérer vos priorités dans un environnement vivant. - Vous communiquez avec tact, diplomatie et savez désamorcer les tensions avec calme. Compétences techniques - Vous planifiez les rendez-vous, interventions et états des lieux et en assurez un suivi structuré. - Vous réalisez les états des lieux, gérez les clés et traitez les réclamations et enquêtes de satisfaction. - Vous connaissez un programme de travaux en logements et savez en faire un récap clair et compréhensible aux résident-e-s. Prêt-e à vous investir sur cette mission longue et à contribuer concrètement à l'amélioration du quotidien des résident-e-s ? Postulez sans attendre. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.