Nous cherchons actuellement un Chef d'équipe plombier H/F pour l'un de nos clients, reconnu dans son domaine. Vos missions au quotidien : Le chef d'équipe est le coordinateur et le manager de l'équipe terrain. Il s'assure des moyens humains, matériels et de l'organisation du travail afin de répondre aux besoins des clients. - Accompagner et animer son équipe : - Evaluation du niveau technique de l'équipe - Accompagnement des techniciens dans leur montée en compétence - Accueil et intégration des nouveaux arrivants - Organisation de point réguliers, pour favoriser la transmission des informations - Suivi de la production : - Contrôle et optimisation des plannings - Visa des retours d'interventions, analyse et traitement des dysfonctionnements - S'assurer de la qualité des interventions (réalisation de contrôles qualité) et de la conformité avec la réglementation - Veiller au respect des prestations contractuelles - Assurer la relation client au quotidien : - Rapports d'anomalies, accompagnement du client lors de RDV techniques, et gestion des insatisfactions en relation avec le responsable d'agence - Réaliser des préconisations techniques et les devis correspondants - Gestion du stock, des approvisionnements et de l'outillage : - Suivi et réassort des stocks véhicules - Gestion des retours sous garanties - Remontées des problématiques matérielles récurrentes - Suivi de l'outillage et des véhicules - Réalisation d'interventions spécifiques : - Pannes récurrentes, relevé de chantier. Nous recherchons un professionnel rigoureux et autonome, justifiant d'une solide expertise technique de terrain. Formation : Titulaire d'un CAP, BEP ou Bac Pro en Installation Thermique et Sanitaire (ou équivalent). Expérience : Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement en environnement bâtiment ou tertiaire. Compétences techniques : Maîtrise des techniques de soudure, de brasage et de sertissage. Lecture de plans et schémas techniques impérative. Qualités professionnelles : Sens de l'organisation, respect strict des consignes de sécurité et souci de la qualité d'exécution.