En tant que chargé(e) de clientèle, vous aurez la responsabilité de gérer une équipe de 30 employée)s de maison intervenants de manière régulière au domicile de 200 clients particuliers afin d'y assurer le ménage et le repassage. Poste basé sur Marseille Vous devrez assurer les missions suivantes: - Recrutement et encadrement d'une équipe de personnel d'intervention - Contrôle de la qualité de travail du personnel d'intervention - Gestion du planning d'intervention du personnel d'intervention - Gestion du planning en vue de l'élaboration de la facturation sur les outils logiciels de la société - Constitution des éléments préparatoires nécessaires à l'établissement des bulletins de paie - Elaboration et mise en œuvre des politiques locales commerciales de développement et de fidélisation du portefeuille client. Vous devez être autonome, organisé et être habile dans les relations humaines.