Description du poste L'agence J4S Intérim & Recrutement recherche un(e) Gestionnaire Polyvalent(e) Administration Clients - Tiers-Payant (H/F) pour un groupe biopharmaceutique majeur basé à Antony (92). Au sein de la Direction des Opérations France, vous participez au traitement des ordonnances et à la gestion des dossiers administratifs des patients, dans le respect des délais et des exigences de qualité du service. Vos missions au quotidien Gestion des comptes clients : Créer et mettre à jour les dossiers clients (coordonnées, identité, données Sécurité sociale, mutuelle ou recouvrement) à partir des ordonnances et pièces administratives. Relation patients : Contacter les patients et répondre à leurs sollicitations (par e-mail et téléphone) pour assurer le suivi et la conformité de leur dossier. Support administratif : Participer au traitement du courrier entrant (ouverture, numérisation), au pointage des documents édités et au classement des dossiers. Informations pratiques Type de contrat : Mission d'intérim de 6 mois. Localisation : Antony (92). Date de démarrage : Immédiat Temps de travail : Temps plein (35h / semaine). Rémunération : 2 267,96 € brut mensuel + 20 % de primes d'intérim + prise en charge des transports. Profil recherché - Formation : Niveau Bac à Bac +2 (BTS) en secrétariat, gestion ou équivalent. - Expérience : 2 ans d'expérience minimum sur un poste d'agent administratif dans le domaine médical, auprès d'une mutuelle ou d'un organisme de Sécurité sociale. - Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel notamment) et facilité à prendre en main de nouveaux logiciels. - La connaissance du tiers-payant est fortement recommandée. Savoir être : Rigueur, autonomie, esprit méthodique, réactivité, aisance relationnelle et sens du détail.