MISSIONS : Au sein d'une entité à taille humaine, sous la responsabilité directe du responsable de site, vous êtes garant de l'application par la production des bonnes pratiques définies par le Groupe en matière de qualité et l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité. A ce titre, vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Comprendre et analyser le cahier des charges client, dénoncer les spécifications - Identifier les procédures de contrôle adaptées, rédiger et diffuser la documentation qualité (instructions de contrôle, plan de surveillance, PAQ.) - S'assurer de l'établissement par la production des gammes et instructions - Elaborer les dossiers de validation (FAI, PPAP.) - Sensibiliser et former les équipes à la démarche qualité (auto-contrôle, seuil d'acceptabilité.) - Analyser les indicateurs permettant d'identifier les dérives de qualité (ex : taux de rebuts), proposer des actions correctives et animer les groupes de travail - Réaliser des audits internes réguliers afin de contrôler la bonne application des règles, procédures et consignes qualité - Identifier, analyser les défaillances et animer, déployer les plans d'action préventifs et correctifs - Mettre en oeuvre les outils qualité adaptés à l'anticipation et la résolution des problématiques qualité (AMDEC, 8D.) - Analyser les non-conformités et répondre aux réclamations clients - Proposer et piloter ou mettre en oeuvre les projets d'amélioration continue permettant la résolution pérenne des non-conformités - Préparer et piloter les audits clients en collaboration avec les services concernés (production, maintenance, qualité système.). Dans une logique de polyvalence, en étroite collaboration avec le Responsable QSE de la BU et les services supports Groupe, vous serez également sollicité sur la déclinaison de la politique HSE au sein du site : mise en oeuvre des actions nécessaires au maintien de la conformité du site à la réglementation HSE ; sensibilisation des salariés aux risques et à l'environnement. Profil recherché PROFIL : Issu d'une formation niveau BAC+3 à 5 en qualité, vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années sur un poste similaire en milieu industriel. Vous maîtrisez les outils et méthodes de management de la qualité (méthodes d'audit, AMDEC, PAQ.). La maitrise de moyens de caractérisation tels que spectrophotomètre, profilomètre et microscope serait un plus. Un très bon niveau d'anglais écrit et oral est impératif pour vous permettre d'assurer le relationnel avec nos clients internationaux. Reconnu pour vos capacités d'analyse, votre sens critique et votre rigueur, votre aisance relationnelle et votre réactivité seront vos meilleurs atouts dans vos interactions aussi bien en interne qu'en externe. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Type de contrat : CDI Localisation : Lannion (22) Avantages : Actionnariat salarié