Cette offre d'emploi est confiée à France Travail par LINDUSTRIE-RECRUTE.FR - Prendre en charge les dossiers de A à Z en assurant un suivi technique et commercial auprès des clients et des partenaires - Fournir un support technique et/ou commercial pour répondre aux demandes des clients - Visiter les chantiers pour veiller au bon avancement des projets - Analyser, sélectionner et chiffrer les équipements répondant aux contraintes techniques du projet - Assurer le reporting des offres et suivre le protocole de relance client - Mettre à jour la base de données des devis et projets - Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour développer des campagnes promotionnelles ciblées - Coopérer avec l'équipe vente pour optimiser les stratégies de vente et atteindre les objectifs fixés - Collaborer avec le service client pour assurer une expérience client de haute qualité - Réaliser une veille des évolutions techniques et technologiques - Intervenir occasionnellement sur la zone export en support - Participer aux projets de l'entreprise Pilotage de l'activité et amélioration continue : - Suivre et analyser l'activité commerciale et opérationnelle à l'aide d'indicateurs de performance (KPI). - Produire et mettre à jour les tableaux de bord de suivi des offres, projets et résultats commerciaux. - Identifier les leviers d'amélioration de la performance, proposer des actions correctives et contribuer à leur mise en œuvre. - Assurer la fiabilité et l'exploitation des données nécessaires au pilotage de l'activité. Profil recherché : - Expertise sur les métiers du bâtiment et de l'efficacité énergétique - Maitrise de l'anglais - Maitrise avancée du Pack Office - Utilisation du CRM