Vous serez un acteur clé dans le bon déroulement des opérations commerciales, en assurant la gestion et le suivi des commandes, des dossiers clients et des différentes étapes administratives liées aux ventes. **Ce poste s'adresse à une personne organisée, rigoureuse, réactive et ayant le sens du service client, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et convivial.** Vos responsabilités : - Gérer les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison - Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme - Préparer et mettre à jour les documents administratifs liés aux ventes - Assurer le suivi logistique des livraisons - Établir les devis et les factures - Assurer l'interface entre les équipes commerciales, logistiques et comptables - Gérer les éventuels litiges et réclamations clients - Participer à l'amélioration continue des procédures administratives. Vos horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Vous êtes doté(e) d'un grand sens de l'organisation et d'une rigueur éprouvée, vous maîtrisez la gestion des priorités en environnement multi-tâches. Votre aisance relationnelle et votre esprit d'équipe sont des atouts majeurs pour garantir un service client de qualité. Réactif(ve) et autonome, vous faites preuve d'un dynamisme naturel dans l'exécution de vos missions. ** Une expertise dans l'univers de la moto (équipement, accessoires, montage) ainsi qu'une pratique de l'anglais seraient particulièrement appréciées. .** Donnez du sens à votre engagement ! Vous êtes organisé(e), motivé(e) et vous cherchez un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe dynamique et profitez d'un parcours de progression concret vers un CDI. Votre futur commence ici, envoyez-nous votre candidature !