Assistant / assistante commercial(e) (H/F) 45 - Orléans
Offre n° 214QRFJ
Assistant / assistante commercial(e) (H/F)
45 - Orléans - Localiser avec Mappy
Actualisé le 01 octobre 2026
Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Centre France Publicité est la régie publicitaire du groupe, partenaire de tous les acteurs économiques qui font rayonner nos territoires. Pour une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne, nous avons à cœur de réinventer la publicité locale. Ce qui est important pour nous ? La proximité ! Et cela passe notamment par : - notre présence sur le territoire, grâce à un maillage très fin : nous sommes présents sur 15 départements, 4 régions, au plus près de nos clients - notre expertise au service de l'économie locale : nous proposons une publicité de proximité, responsable, durable et citoyenne - notre capacité à répondre aux besoins de nos clients Le poste proposé Rattaché(e) à la Directrice de zone, vous intégrez l'équipe commerciale de Centre France Publicité à Orléans. Vos principales missions : - Le suivi administratif et commercial des dossiers clients - La saisie et le suivi des ordres publicitaires - La gestion des réservations et des plannings commerciaux - Le suivi des campagnes, thématiques, pages spéciales et opérations publicitaires - La relation quotidienne avec les clients et les différents services internes - Le suivi des BAT et des éléments créatifs - La prise de rendez-vous et le soutien à la prospection commerciale Le profil recherché Doté(e) d'une formation de niveau Bac +2 minimum, idéalement orientée commerce, marketing ou assistanat commercial. Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le support commercial ou la relation client, qui vous a permis de développer votre sens du service et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. À l'aise avec les outils bureautiques, notamment le Pack Office, vous savez également utiliser des solutions CRM et assurer la mise à jour de bases de données avec rigueur et précision. Votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à travailler en équipe sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. Une connaissance du secteur publicitaire ou des médias serait un plus apprécié. Informations complémentaires : - CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31/12/2026 - Rémunération comprise entre 25K€ et 28K€ sur 14 mois - Lieu de travail : 14 avenue des Droits de l'Homme, à Orléans
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 28000.0 Euros
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assistant commercial
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Assurer le suivi post-vente
- Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Optimiser les processus de vente
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Planifier et organiser des réunions
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Titre professionnel assistant commercial
- Titre professionnel conseiller relation client à distance
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de publicité
Employeur
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