Chargé(e) d'accueil - de l'Etat-Civil et de la communication (H/F)

Chargé(e) d'accueil - de l'Etat-Civil et de la communication (H/F) 25 - LE RUSSEY

Offre n° 214RLZR
Chargé(e) d'accueil - de l'Etat-Civil et de la communication (H/F)

25 - LE RUSSEY - Localiser avec Mappy

Publié le 01 octobre 2026

Sous l'autorité des élus et du directeur général des services, vous aurez à intervenir sur des missions d'accueil (physique et téléphonique), à réaliser des tâches administratives et d'état-civil.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Conditions de travail
En contact avec du public
Salaire
  • Primes
  • CSE
  • Complémentaire santé
  • Rémunération à l'indice de la Fonction Publique Territoriale

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Agent d'accueil et de secrétariat
  • Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements
  • Assurer la confidentialité des échanges et informations
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
  • Assurer la liaison avec les services de maintenance
  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer l'accueil téléphonique
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Logiciel de traitement de texte
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Relayer de l'information
  • Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Surveiller les livraisons et les expéditions
  • Techniques de présentation
  • Utilisation d'une machine à affranchir
  • Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

Commune Le Russey

20 à 49 salariés

Le Russey, 2500 habitants est situé dans le Haut-Doubs, à proximité de la frontière Suisse. Son activité économique et son développement démographique en font une petite ville attractive et dynamique Le développement s'est lancé dans la mise en Suvre d'un projet de ville ambitieux. M. Roland PERROT

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