POSTE : Assistant Opérationnel Restauration H/F DESCRIPTION : En tant qu'assistant opérationnel Kiosque tu es un réél ambassadeur de la marque Frichti. Tu es responsable de la gestion opérationnelle du quotidien, de la satisfaction des clients et de leur fidélisation. Tes missions sont les suivantes : - Préparer les commandes selon les process mis en place dans ton Kiosque - Gérer la mise en stock en respectant les normes d'hygiène et de sécurité - Répondre aux demandes clients et être le garant de leur satisfaction - Suivre et améliorer la qualité du kiosque (accueil & service). - Etre le garant de la propreté de son point de vente avant, pendant et après le service - Faire les remontées nécessaire à la bonne marche ainsi qu'à l'amélioration du point de vente - Participer à l'amélioration continue des process Horaires flexibles. Réduction sur les plats traiteurs Grandes perspectives d'évolution PROFIL : Ton profil : - Tu as un vrai sens de l'accueil et du service - Tu fais preuve de fortes capacités d'anticipation, de priorisation et d'organisation - Tu es polyvalent(e), efficace et proactif - Tu es exigeant(e), tu aimes aller au bout des choses Tu es un(e) vrai(e) opérationnelle qui vibre et se sent utile sur le terrain aux côtés des équipes et au service du client !