Depuis près de 25 ans, l'entreprise se positionne en tant qu'acteur majeur dans le domaine des services informatiques dédiés aux entreprises à travers tout le territoire national. En tant qu'opérateur d'infrastructures de télécommunications, elle offre une gamme complète de services, englobant la connectivité, les infrastructures cloud, l'hébergement en DataCenter, et se distinguant également par la création de sites web et le développement d'applications connectées. Avec une clientèle exclusivement professionnelle, l'entreprise se démarque par la qualité de ses prestations clé en main et sur mesure. Fort de ses propres infrastructures, le groupe accompagne ses clients dans divers secteurs d'activité. La filliale en question se consacre à la gestion et l'hébergement des systèmes informatiques des entreprises, tandis que Senetel excelle dans les systèmes de téléphonie. Le poste : TPME spécialisée dans l'infogérance, vous serez en charge : - Assurer un support technique de niveau 2 en cas de problème complexe ou d'incident critique. - Installer et configurer les systèmes d'exploitation, serveurs, équipements réseaux (routeurs, commutateurs, etc.) de niveau 2. - Configurer et administrer les systèmes de virtualisation et de stockage. - Surveiller l'état des systèmes et réseaux pour détecter les anomalies et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement. - Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les réseaux et les systèmes contre les attaques (pare-feu, antivirus, gestion des vulnérabilités). - Mettre en place des politiques de sauvegarde régulière et tester les procédures de restauration pour garantir l'intégrité des données en cas de sinistre. - Utiliser des outils de supervision pour surveiller en temps réel les performances des serveurs et des équipements réseaux. - Ajuster les configurations pour améliorer la disponibilité, la sécurité, et la performance des infrastructures. - Créer, mettre à jour et organiser la documentation technique relative aux infrastructures et aux procédures internes. Profil recherché : - Bac +2 à Bac +5 en informatique, administration systèmes et réseaux, ou diplôme équivalent. - 3 à 5 ans d'expérience dans l'administration de systèmes et réseaux au sein d'une PME ou grande entreprise. Savoirs : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux. - Maîtrise des protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP). - Maîtrise des concepts avancés de VLAN, VPN, haute disponibilité (HA), et qualité de service (QoS). - Maîtrise des technologies de virtualisation (telles que VMware, Proxmox) et connaissance des environnements cloud (Azure). - Solides connaissances des pratiques de sécurité, incluant la gestion des firewalls, VPN, antivirus, IDS/IPS, et les meilleures pratiques en matière de cybersécurité. - Connaissances approfondies des technologies de stockage (SAN, NAS). - Maîtrise de l'administration des serveurs Windows et Linux, gestion des accès, administration des comptes utilisateurs dans Active Directory, et gestion des partages réseau. - Connaissance des outils de gestion de parc et de déploiement automatisé - Connaissances avancées en scripting (Bash, PowerShell, Ansible). - Maîtrise des outils de surveillance des infrastructures tels que Centreon. - Connaissance des systèmes de téléphonie IP (Centrex, VoIP). - Maîtrise des outils de gestion des tickets (GLPI). - Maîtrise de Microsoft Office 365 (Teams, SharePoint). - Maîtrise des méthodologies de diagnostic et de remplacement de composants matériels. Savoir-faire : - Capacité à installer, configurer et maintenir des infrastructures complexes (serveurs, réseaux, équipements de sécurité). - Capacité à configurer des firewalls, gérer des accès VPN, appliquer des correctifs de sécurité, gérer des IDS/IPS et sécurité périmétrique - Capacité à administrer des serveurs Windows et Linux, gérer des accès, des comptes utilisateurs dans Active Directory, et des partages réseau. - Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques de niveau 2 et 3, et à intervenir sur des incidents complexes. - Capacité à gérer et à optimiser des environnements virtualisés (VMware, Proxmox). - Capacité à mettre en place et superviser des stratégies de sauvegarde et de restauration de données. - Capacité à mettre en oeuvre des politiques de sécurité, gestion des menaces et résolution des incidents de sécurité. - Capacité à créer des scripts pour automatiser des tâches courantes. - Capacité à participer à la planification, au déploiement, à la gestion des projets de migration et d'évolution des infrastructures IT. - Capacité à rédiger des documentations détaillées, claires et accessibles pour les utilisateurs finaux et les équipes internes. Savoir-être : - Rigueur et organisation - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Autonomie et proactivité - Esprit d'équipe - Sens du service - Patience et pédagogie