STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions. Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation. Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce. Le poste : Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet, nous recherchons un Business Analyst technique disposant d'un fort background en développement C# / .NET Framework H/F, afin d'intervenir sur un logiciel métier complexe. Ce poste nécessite un profil hybride, capable d'intervenir à la fois sur des sujets fonctionnels et techniques, en lien étroit avec les utilisateurs et les équipes de développement. 1. Vous interviendrez principalement sur : L'analyse fonctionnelle et la compréhension des besoins métiers La résolution d'incidents sur une application complexe Le support applicatif niveau avancé L'interface entre les équipes métiers et techniques La traduction des besoins en solutions fonctionnelles et techniques La participation à l'amélioration continue de l'application 2.Livrables attendus: Analyse et formalisation des besoins Suivi et résolution des incidents Documentation fonctionnelle et technique Reporting des activités Recommandations d'évolution de l'application - Compétences techniques indispensables: C# - .NET Framework - WinForms - Anglais courant - Compétences fonctionnelles : Expérience en Business Analysis Capacité à comprendre et modéliser des processus métiers Interaction avec des utilisateurs finaux Profil recherché : - Minimum 7 ans d'expérience sur des fonctions similaires - Profil hybride technique + fonctionnel - Capacité à intervenir sur des applications complexes - Bon relationnel et sens du service - Esprit d'analyse et de synthèse - Autonomie et proactivité