POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise NOREMAT, constructeur français, accompagne les acteurs des territoires dans leurs missions de sécurité routière, d'entretien du paysage et de valorisation de la biomasse, par le conseil et la fourniture en direct de matériels et de services innovants. En menant à bien des projets à performance globale (sécurité routière, solutions d'entretien économiques, actions environnementales), nous nous engageons à tenir la promesse inscrite dans notre nom : NOuvelle REntabilité du MATériel. Entreprise à taille humaine, très proche et respectueuse de ses collaborateurs, nous misons sur un esprit d'équipe qui fait ses preuves au quotidien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons de nouvelles compétences, des challengers prêts à relever de nouveaux défis afin de nous accompagner dans notre croissance. Profil et compétences - Niveau Bac +2 en mécanique agricole ou expérience significative en atelier ou en clientèle - Connaissance en hydraulique, mécano-soudure, électricité, électronique - Lecture de plans et symboles - Utilisation des appareils de mesure : débitmètre, ampèremètre - Diagnostic de pannes et réparations - Soudure arc et ou semi-automatique, découpe chalumeau Qualités - Maîtrise de soi et diplomatie - Respect des règles de sécurité - Sens de l'organisation - Précision et soins dans son travail - Respect de son matériel - Ecoute du client Missions - Mise en route de matériel : adaptation du châssis d'interface, réalisation des contrôles et essais, formation de l'utilisateur au maniement de la machine et transmission des consignes de sécurité et de première maintenance - Révision du matériel : vérification des réglages de la machine, remplacement des filtres, vidange du multiplicateur, essais - Adaptation des outils NOREMAT sur le matériel NOREMAT ou concurrent : installation interface machine/outil - Diagnostic de la panne (hydraulique, mécanique, électrique, mécano-soudure), sur matériels NOREMAT et concurrent : réparations et essais, assistance technique téléphonique - Tâches administratives : prise de rendez-vous avec les clients, rédaction des supports administratifs : demande d'intervention, bons SAV, rapport de service après vente, demande de garantie (manuscrit et saisie informatique) - Gestion d'un magasin embarqué Nous croyons en la diversité et en l'inclusion et encourageons toutes les candidatures, indépendamment de l'origine, du sexe, de l'âge, ou de toute situation de handicap PROFIL :