Description du poste : Notre client, groupe agroalimentaire européen en forte croissance spécialisé dans les sauces proposées en Restauration Rapide, remplace une collaboratrice en congés parental. Vous aurez pour principales missions Le maintien d'une bonne relation client, avec une écoute active de leurs besoins et attentes, conformément aux conditions commerciales validées par le service commercial L'enregistrement et le suivi des commandes: de la saisie à la facturation La diffusion des informations générales (Fiches produits Le soutient aux services commercial, marketing et R&D La gestion du lien entre les clients et la Supply Chain (suivi et contrôle des stocks, suivi retour La réalisation du suivi après vente dans un but de satisfaction client ( taux de service client, gestion des retards de livraison, enregistrement des réclamations La rémunération est complétée de tickets restaurant. Description du profil : Titulaire d'un BAC +2 MUC/Gestion/Commerce ou équivalent, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur poste similaire. Vous maîtrisez un ERP et avez la maîtrise de l'Anglais professionnel (écrit/oral Une expérience dans l'export et la maîtrise des incoterms est un plus. Vous êtes rigoureux, organisé et avez un bon sens du relationnel. Vous aimez travailler en équipe N'hésitez plus et envoyez nous votre candidature !