Le poste : Vous êtes rattaché(e) à la Direction Service et Satisfaction client (DSSC) composée de 1850 collaborateurs, vous intégrez l’équipe qui intervient sur des sujets de communication interne. Les équipes de la DSSC sont réparties sur l’ensemble du territoire, notre équipe en charge de la communication interne : Veille à transmettre les informations (en lien avec la stratégie, les métiers, activités de la DSSC…) auprès des collaborateurs en utilisant différents supports et canaux de communication Valorise l’image de notre Direction, de ses collaborateurs et de ses activités Vos missions : Pour soutenir l’équipe, vous êtes amené(e) à traiter différents sujets de communication de la DSSC sous divers formats : Vous participez à la réalisation du plan de communication et du plan d’actions. Vous réalisez des contenus et leur mise en forme (bilan, cartographie, mémo, guide, ) et assurez la gestion de la diffusion de ces supports et formats sur nos canaux de communication Vous réalisez les vidéos (teasers, Interviews filmées ou podcast, micros-trottoirs, émissions TV…) : Vous participez au choix des sujets en fonction du plan de communication (mise en avant d’actions, présentations d’outils, présentations métiers, services…) Vous participez aux ateliers de créations audiovisuel : story board, rétroplanning, plan de diffusion. Vous assurez la prise en charge globale de sujets : préparation, réalisation des prises de vue, du montage, choix du canal de diffusion (réseau social interne, newsletter…) Expérience souhaitée : Vous souhaitez préparer un Bac + 5 en communication (école de communication, écoles de commerce, IAE, Université) Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et êtes à l’aise à l’oral Qualités personnelles : Communication orale et écoute active Curiosité, ouverture d’esprit, créativité Rigueur rédactionnelle Organisation et autonomie dans le suivi des dossiers Esprit d’équipe, capacité d’entraide et envie d’apprendre auprès de collègues expérimentés Adaptabilité, dynamisme et implication Compétences techniques : Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et bureautiques. Des notions sur Canva, Suite Adobe et Playplay seraient un plus. Nos avantages : Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...) Accord d'intéressement Forfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an) Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la France Un parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service. Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteur Des opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l'issue de l'alternance La possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé. Le processus de recrutement : Évaluation de votre CV par le recruteur Echange téléphonique avec le recruteur Entretien en présentiel avec votre futur tuteur et future manager