POSTE : Vendeur Call Center H/F DESCRIPTION : Directement rattaché(e) au Directeur d'Agence, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Pièces Auto/PL Call Center (H/F) vous assurez les missions suivantes : - Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle - Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller - Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données - Elaborer des devis - Traiter les retours et les réclamations des clients - Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le souci de la satisfaction du client En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients PROFIL : Nous recherchons avant tout de la motivation et de l'engagement Débutant(e) accepté(e) - Une formation vous sera assurée à votre prise de poste Votre relationnel, votre écoute active et votre sens du commerce sont des atouts précieux pour ce poste ! Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !