POSTE : Chef des Ventes - Directeur Commercial VO - VN H/F DESCRIPTION : Entreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans le respect de nos collaborateurs, car ils sont les premiers acteurs de notre réussite ! En intégrant nos concessions, nous vous proposons une grande diversité de métiers. Nous recherchons pour notre activité un Chef des ventes - Directeur commercial VO/VN - H/F Poste à pourvoir dès que possible en CDI à temps plein (39h / semaine). Salaire selon profil et expérience Mutuelle et tickets restaurant Ce que nous vous offrons Vous avez pour mission toutes les activités concourant à la réalisation de l'acte de vente des véhicules neufs ou d'occasions, et des produits périphériques à clientèle particulière ou professionnelle : - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Commercialisation des véhicules, - Vente de financement et de produits périphériques, - Estimation physique du véhicule d'occasion et détermination de sa valeur, - Négociation de la valeur de reprise du véhicule d'occasion, - Gestion administrative et organisation des activités de commercialisation, - Gestion et animation de point relais. Vous vous assurez du respect de l'application des règles, normes et procédures en matière de vente de véhicules neufs ou occasions, de qualité de service, de droit du travail, d'hygiène et sécurité. Vous assurez également les missions suivantes : - Appui aux conseillers commerciaux ou aux vendeurs dans leur activité, - Appui aux conseillers commerciaux ou aux vendeurs dans leur activité vente, - Tutorat de jeunes en formation alternée, - Suivi de l'activité de conseillers commerciaux, - Participation à la gestion du stock des véhicules neufs et occasions, - Participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs, - Gestion des informations clients reçues sur internet, - Traitement des réclamations / gestion des litiges, - Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité. Listes non exhaustives Profil recherché Vous justifiez d'une première expérience de minimum 5 ans sur ce poste. Vous êtes autonome et doté.e d'un très bon relationnel. PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Rejoignez - nous ! VWSALES PROFIL :