POSTE : Responsable Cellule Contentieux H/F DESCRIPTION : MISSION Rattaché(e) au/à la responsable pôle contentieux, le/la Responsable Cellule Contentieux est responsable de l'animation et de la supervision de son équipe de responsables de portefeuille contentieux. Il/Elle s'assure de la gestion efficace des dossiers de relations déclassées, assure le contrôle et la validation des données et signale les anomalies ou risques opérationnels. Il/Elle coordonne les opérations de recouvrement amiable ou judiciaire, représente la banque devant les tribunaux et assure la conformité aux règles en vigueur. Il/Elle fournit également des analyses et participe à la formation et aux projets assignés. ACTIVITES PRINCIPALES Suivi des dossiers - S'assurer de la bonne tenue des dossiers des relations déclassées - Tenir à jour une base détaillée consolidant l'ensemble des portefeuilles de son équipe de RP Ctx - Contrôler et valider, le cas échéant, la mise à jour des données des portefeuilles de son équipe de RP Ctx - Contrôler et valider, le cas échéant, les données des portefeuilles de son équipe de RP Ctx dans les outils de recouvrement et les bases de données Recouvrement et procédures - Assister son équipe de RP Ctx dans les opérations de recouvrement amiable ou judiciaire, notamment pour les dossiers complexes - Contrôler et valider les comptes rendus des échanges avec les parties impliquées et les saisir dans les outils appropriés - Superviser et assister son équipe de RP Ctx dans l'engagement des procédures judiciaires - Contrôler, compléter et valider les notes relatives aux arrangements, aux réhabilitations ou aux expertises judiciaires Animation, communication et coordination - Veiller à la coordination entre la DRAC, le réseau et les fonctions centrales pour les dossiers gérés par l'équipe de RP Ctx - Assurer l'accueil des relations contentieuses ou de leurs représentants, ainsi que des partenaires de la DRAC, et établir des comptes rendus - Présenter des dossiers contentieux à la Direction lors de réunions ou comités - Participer à des missions ou projets validés par la hiérarchie - Animer et piloter son équipe de Responsables Portefeuille Contentieux (RP Ctx) COMPETENCES METIERS - Recouvrement - Résolution des litiges et contentieux - Analyse du risque COMPETENCES COMPORTEMANTALES - Rigueur - Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit - Capacité d'adaptation - Capacité d'organisation - Être orienté client - Résilience - Capacité à collaborer / travail d'équipe #Talent Wanted : De formation Bac +5 en école d'ingénieur /commerce, vous avez une forte orientation client et résultat, vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Vous avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale. Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d'initiative alliés à votre capacité d'analyse et à votre capacité d'adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste. # En échange Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre. C'est un nouveau souffle que vous donnez à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d'un esprit collectif ! PROFIL :