Fac & Spera Hôtel et Spa est un établissement contemporain situé à Tain-l'Hermitage, offrant un cadre agréable et chaleureux pour ses clients. Nous sommes réputés pour notre service de qualité, notre confort exceptionnel et notre gamme de prestations dédiées au bien-être. (n'hésitez pas à modifier cette description de l'établissement) Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Réceptionniste h/f. Ce poste est essentiel au bon fonctionnement de notre établissement et nécessite un bon sens de l'accueil et de l'organisation. Les missions principales incluent : - Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour - Gérer les réservations et les demandes clients par téléphone ou en ligne - Assurer l'enregistrement et le départ des clients - Répondre aux questions et préoccupations des clients avec professionnalisme - Gérer les paiements et le suivi des factures - Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale Nous recherchons un candidat ayant une bonne présentation, un sens du service développé, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe. Les compétences et traits de personnalité suivants sont également importants : - Sens de l'écoute et de la communication - Autonomie et organisation - Capacité à gérer le stress et à rester calme en toute situation - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation - Une première expérience dans un poste similaire est un plus, mais les débutants feront également l’objet d’une attention particulière - Une formation en BTH (Bac Technologique hôtelier) est souhaitée Salaire et avantages du poste : - Salaire brut mensuel : 1823.07 EUR - Contrat : CDI - Environnement de travail stimulant et dynamique - Opportunités de formation et d'évolution au sein de l'établissement Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Votre futur poste de Réceptionniste h/f vous attend !