RESPONSABILITÉS : Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail à la fois dynamique et bienveillant ? Rejoignez une équipe engagée et conviviale sur le secteur de Strasbourg ! Nous recrutons un assistant administratif h/f pour renforcer les effectifs de notre client. Au sein de l'équipe, vous serez en charge de : • Traiter les e-mails clients entrants • Répondre aux questions et réclamations • Analyser les demandes liées aux produits non alimentaires sur le site ou supermarché • Apporter des réponses claires, personnalisées et adaptées • Garantir la qualité et la traçabilité des échanges dans l'outil de gestion (Salesforce, si utilisé) PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché : • Excellente maîtrise de l'orthographe et de l'expression écrite • Sens du service client développé • Rigueur et organisation dans le traitement des dossiers • Dynamisme et réactivité • Bon relationnel et esprit d'équipe • La connaissance de Salesforce est un plus apprécié Informations complémentaires : • Type de contrat : Intérim • Durée de mission : 18/05/2026 - 31/07/2026 (possibilité de prolongation jusqu'à fin août en fonction de l'activité) • Horaires : 36h75 • Rémunération : 12,96€