POSTE : Directeur IT Program Ops le Bourget H/F DESCRIPTION : Directeur(trice) IT Program OPS (H/F) Le Bourget Missions : S'assurer que les politiques, pratiques et procédures sont comprises et suivies par les équipes du Program Management et les autres parties prenantes. - Définir des objectifs pour les membres de l'équipe du Program Management. - Utiliser le Program Management pour coordonner la mise en oeuvre de la stratégie et des plans informatiques conformément à la stratégie et aux objectifs business, aux directives et aux politiques de l'entreprise. - Suivre les projets et les équipes du Program Management, hiérarchiser et attribuer des tâches pour utiliser efficacement les ressources de l'équipe et respecter les plannings et les objectifs. - Guider la préparation de l'analyse coûts-avantages des projets informatiques à intégrer dans la feuille de route informatique. - Revoir à ce que tous les services et solutions informatiques soient alignés sur les besoins de l'entreprise en respectant le scope du Program Management - Assurer la planification et la livraison de tous les programmes et projets informatiques majeurs, y compris les projets d'intégration dans le respect de qualité, de temps, de coût et contraintes de l'entreprise. - Analyser et recommander des améliorations au portefeuille informatique, adhérer aux mécanismes de gouvernance informatique, optimiser la qualité opérationnelle et la cohérence des systèmes informatiques dans le cadre des directives de l'entreprise. - Développer et fournir des conseils aux autres pour préparer des conceptions fonctionnelles et évaluer les risques et les avantages des conceptions alternatives. - Conseiller les outils de test/formation et les nouvelles méthodologies et superviser le développement et l'exécution des plans de test et de débogage des logiciels. - Élaborer des plans et des recommandations orientés vers l'avenir pour les initiatives de conception fonctionnelle - Analyser le marché, l'industrie, l'entreprise, les produits et services des fournisseurs, etc. pour rester à jour avec les tendances technologiques et les meilleures pratiques. - Assurer une liaison périodique avec les fournisseurs de services informatiques pour le succès opérationnel - Collaborer, influencer et faciliter la communication entre le business et l'informatique, des spécifications initiales à la mise en oeuvre finale, afin de rechercher des accords et des engagements. - Détecter les problèmes et les opportunités et mettre en oeuvre des évolutions pour l'informatique en se concentrant sur l'augmentation de l'efficacité. - Comprendre les intérêts et les préoccupations des clients et des principales parties prenantes ; et conseiller les rapports directs, les clients et les principales parties prenantes. - Établir des relations solides et de confiance avec les principaux responsables de l'organisation. PROFIL : Profil : · De formation Bac +2 à Bac +5, vous possédez une première expérience en management d'organisation, idealement dans une société de transport. · Vous avez pratiqué de l'accompagnement au changement. · Ecoute active, réactivité, sens résultat, Problem Solving · Organisation (priorisation et gestion des priorités) · Sens du relationnel · Anglais B2 impératif Poste Statut Cadre Les avantages chez DHL : · Une intégration rapide dans une équipe soudée · Participation · Un parcours de formation continue tout au long de votre carrière · Véhicule de fonction · 10 jours de RTT · Des événements incontournables : Eurocup, family day, thank you week · Comité d'entreprise : chèque cadeau, activités sociales, culturelles, chèques vacances