POSTE : Chef d'Équipe Carrosserie H/F DESCRIPTION : Le chef d'équipe Carrosserie assure une fonction d'encadrement de l'ensemble de l'atelier Carrosserie de Renault Dacia Alpine Rouen Riboudet Activités en relation avec l'organisation de la maintenance - Organisation et planification des interventions, - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Activités liées à la gestion de la maintenance - Établissement de tous documents internes et comptables, - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), - Promotion des offres de service de l'entreprise, - Gestion de la relation avec l'expert : Préparation du dossier collision en vue de l'expertise, Constitution des expertises contradictoires. En relais d'un responsable hiérarchique, le chef d'équipe réalise les activités suivantes : - Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, - Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules, - Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée, - Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs. - Oeuvres sociales CSE - Tickets restaurant - Rémunération fixe + variable - Participation aux résultats de l'entreprise Rémunération selon le profil PROFIL : Profil technique disposant d'une première expérience managériale Maîtrise de la relation Assurance peut être un plus