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Oodrive - Responsable de l'administration des ventes (H/F) 75 - PARIS 10
Offre n° 2175058
Oodrive - Responsable de l'administration des ventes (H/F)
75 - PARIS 10 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 août 2024
Oodrive est la première suite collaborative européenne de confiance. Plus d'un million de personnes utilisent Oodrive pour collaborer, communiquer et fluidifier l'activité moyennant des outils transparents qui garantissent sécurité, souveraineté et conformité. Oodrive est l'unique éditeur SaaS qualifié SecNumCloud depuis 2019. Dans un contexte où la collaboration à distance se démocratise et où la sécurité des données devient de plus en plus importante, nous proposons une suite collaborative de confiance et luttons pour la souveraineté numérique du continent. Pour en savoir plus sur notre vision, rendez-vous ici. Nous proposons 3 solutions principales, collaboratives et sécurisées à nos clients : Oodrive Work : une solution de partage et de stockage, Oodrive Sign : une solution de signature électronique, Oodrive Meet : une solution de dématérialisation des réunions de gouvernance Stanislas, Edouard et Cédric ont fondé Oodrive en 2000 et depuis, voilà ce dont nous sommes fiers : Nous avons été la première entreprise à obtenir la qualification SecNumCloud, Nous travaillons avec plus de 3500 clients, dont 80% du CAC 40, Nous sommes 400 collaborateurs qui développons la suite de confiance numérique de demain Nos valeurs : Accountability: Responsibility can be shared, accountability must be taken Ambition: We play to win Play as a Team: We give priority to what is good for the company and for the team Pour voir nos actualités, n'hésitez pas à vous abonner à nos pages LinkedIn et Youtube. Ce qui vous attend : En tant que Responsable ADV, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion de l'administration des ventes d'Oodrive composée de 3 personnes. Votre rôle sera stratégique pour assurer la fluidité des opérations ADV et le respect des procédures internes, tout en contribuant activement à l'amélioration continue de nos systèmes d'information. Votre rôle au sein de cette équipe : Management d'équipe : Vous managez 2 gestionnaires ADV, pour cela vous pilotez opérationnellement le process ADV d'Oodrive et vous veillez à la bonne application des procédures internes et leur mise à jour. De plus, vous garantissez le respect de ces procédures, de la validation de la commande jusqu'à la facturation. Enfin, vous suivez les KPIs et assurez le reporting. Maintien et amélioration continue des systèmes d'information : Vous identifiez des pistes d'amélioration de nos outils, Salesforce et Zuora, vous les documenter et les tester afin de fluidifier et de diminuer le nombre d'erreurs. Vous vous assurez également que ces outils soient correctement complétés par les Sales. De plus, vous optimisez le processus Order To Cash et vous proposez des axes d'amélioration en collaboration avec les équipes recouvrement, comptabilité, la DSI et le chef de projet finance. Recouvrement et comptabilité clients : Vous traitez les litiges complexes ou à forte valeur ajoutée avec l'aide du service recouvrement et vous êtes en charge de la déclaration des créances. Vous formez l'équipe comptabilité aux nouveaux processus et vous passez les écritures de perte et clients douteux. De plus, vous participez activement à l'audit annuel comptable du Groupe. Gestion des commissionnements des Sales : Vous êtes en charge du commissionnement des Sales. Pour cela, vous participez à l'élaboration des plans annuels de commissionnement, que vous contrôlez puis vous validez son intégration dans le SI. Vous prenez en charge les cas complexes et vous contrôlez les calculs avant transmission en paie chaque début de mois. Environnement technique : Au quotidien vous travaillez sur Salesforce, Zuora, Netsuite et Monito Facturation et Production. Comment vous ferez la différence : Expertise métier : Afin de rapidement prendre en main votre périmètre, vous avez de solides compétences en gestion d'administration des ventes. Vos expériences et votre capacité d'analyse vous aideront aussi à identifier des pistes d'amélioration de nos process et outils. Esprit d'équipe : Une première expérience en management d'équipe vous aidera à accompagner au mieux les 2 gestionnaires ADV et les faire monter en compétences. De plus, vous êtes à l'aise dans les interactions avec différents services afin de communiquer efficacement avec la DSI, l'équipe finance dans son ensemble et les Sales. Expertise marché : Vous avez de bonnes bases de connaissances de l'univers SaaS, ce qui vous permettra de maîtriser les spécificités de notre secteur, notamment pour la gestion des commissions des sales. Outils : Votre connaissance des outils tels que Salesforce et Zuora vous permettra d'être force de proposition pour améliorer les process déjà en place. Avantages : Un parcours de formation durant votre intégration et tout au long de votre carrièr
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Entreprise
Oodrive
Oodrive
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