L'objectif : Réaliser des constructions de proximité. Chaque famille doit pouvoir accéder dignement à l'usage de ce service public, qu'elle soit en zone urbaine ou en milieu plus rural. Nos crématoriums sont imaginés pour y répondre : - Volonté de concevoir des équipements en phase avec l'architecture locale - Encourager l'usage de matériaux et de techniques à faible empreinte carbone - Favoriser un bâtiment construit et exploité de manière raisonnée : gestion des déchets, contrôle des rejets, discrétion. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien d'exploitation crématorium H/F pour le crématorium de Biarritz (64). Rattaché(e) au Responsable de site, vous assurez un rôle central dans l'accueil et l'accompagnement du défunt et de sa famille. Vos principales missions sont les suivantes : Accueil des familles : - Organiser les recueillements - Renseigner les personnes (organisation obsèques, date de crémation, déroulement d'une crémation...) - Remise d'urne - Dispersion des cendres au jardin du souvenir - Visite du crématorium Acceuil des pompes funèbres : - Vérification des dossiers administratifs - Prise en charge des cercueils - Gestion du planning des crémations - Remises d'urnes Surveillance des crémations : - Surveiller les paramètres des fours et de la filtration - Savoir comment réagir en cas de problème lors d'une crémation Surveillance des installations techniques : - Vérifier régulièrement le bon fonctionnement de l'installation - Vérifier le bon fonctionnement des systèmes de sécurité pour éviter les risques d'incendie, d'explosion, de court-circuit... - Assurer l'entretien courant en sachant changer certaines pièces - Savoir réparer les pannes courantes Savoir-faire une crémation : - Introduction du cercueil dans l'appareil de crémation - Savoir quand une crémation est terminée - Ramassage des calcius - Refroidissement des calcius - Broyage de calcius - Remplissage et sellement des urnes Entretenir le bâtiment : - Entretien extérieur/intérieur courant (nettoyage, retouche peinture...) Savoir faire : - Maîtrise de l'outil technique - Maîtrise de la prise de parole en public - Connaissance parfaite de la législation funéraire - Bon bricoleur Savoir être : - Qualité relationnelle - Disponible - Rigoureux - Empathique Difficultés du poste : - Milieu du deuil - Aucun droit à l'erreur dans la qualité de service - Disponibilité (permanence téléphonique le week-end).