POSTE : Opérateur en Télésurveillance H/F DESCRIPTION : Pour travailler où ? - Pour une nouvelle centrale de télésurveillance - Dans un cadre moderne et high tech - Lognes (77) - RER A Lognes Dans quelles conditions ? - CDI Temps complet - Coef 160 / 2093.47 €/mois brut + primes de nuit + primes conventionnelles - Vacations de 12 heures de nuit : de 19h à 07h Missions : - - Vous réceptionnez des appels de clients suite à des alarmes, vous traitez les informations et prenez en charge la gestion de ces alarmes. - Vous faites intervenir, nos rondiers / intervenants et retranscrivez les informations montantes et descendantes sur nos logiciels dédiés. - Vous faites des levées de doute vidéo - Vous rendez compte à nos clients après les interventions. PROFIL : Qui êtes-vous ? - Titulaire de la Carte professionnelle : Agent de Télésurveillance - Bon relationnel avec les clients - A l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques - Rigoureux dans l'application des consignes de sécurité Quelles Etapes ? - Entretien téléphonique - Entretien physique - Et si tout se passe bien, signature du contrat dans la foulée ! Vous vous reconnaissez, rejoignez l'aventure GORON !