Notre client, Acteur leader dans la distribution de composants chimiques, recrute son Assistant ADV Export H/F. Directement rattaché au Responsable Supply chain, au sein d'une équipe ADV de 3 personnes, vous assurez la gestion complète des opérations d'administration des ventes en Région EMEA, depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à la transmission au service logistique/transport. Vous garantissez la fiabilité des données, la conformité documentaire, le respect des délais et la satisfaction client. Vos principales missions sont : - Gérer et suivre les commandes dans l'ERP Sage X3 - Répondre aux demandes et questions des clients avec réactivité et un service personnalisé. - Vérifier la conformité (prix, conditions commerciales, disponibilités, délais, encours, assurance) - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour optimiser les processus de vente. - Contribuer aux analyses et aux prévisions commerciales - Suivre les budgets (transport, remises, coûts logistiques?) - Avoir la connaissance des différents types de règlements internationaux comme la remise documentaire ou les credoc (crédit documentaire) - Avoir la connaissance des incoterms - Réalisation des liasses documentaires avec facturation, certificats d'origines ATR, EUR 1 etc?. - Suivi des paiements, avec relance si nécessaire - Assurer la gestion documentaire : factures proforma, bons de livraison, certificats d'origine etc?. - Suivi des paiements, relance clients si nécessaire - Coordonner les échanges entre différents services internes pour garantir une communication fluide. De formation minimum bac+3 en commerce international, administration des ventes, vous témoignez d'une expérience réussie sur ce type de fonction et avez idéalement la connaissance des réglementations liées au transport aérien et maritime (IATA, IMDG) ainsi qu'au transport terrestre de matières dangereuses (ADR). La pratique d'un anglais professionnel est requise (écrit et oral), une autre langue serait un atout. En plus de ces missions principales, se rajouteront quelques tâches administratives, qui feront l'objet de formations en interne) comme la déclaration du CA INTRACOM, la DECLARATION EULER Dynamique, orienté solutions, vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'une bonne capacité d'écoute et êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe. Polyvalent et impliqué, vous faites preuve de rigueur et d'organisation. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI Expérience : 3 ans Salaire : Selon expérience Date de début : Dès que possible Information complémentaire : export