Lieu : RENNESPrise de poste : Dès que possibleType de contrat : CDISecteur : Industrie AutomobileDescription du poste :Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'industrie automobile, nous recherchons un conseiller client SAV automobile H/F .Vos missions :Assurer la relation client : accueil, suivi,Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente,Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux,Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services,Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier,Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients,Facturer et Encaisser,Restituer des véhicules aux clients,Fidéliser la clientèle par votre relationnel,Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client,Assurer les standards qualités exigées par le constructeur,Contribuer à l'image de marque de la concession.