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Coordinateur Service Client (H/F) - CDI 59 - STEENVOORDE
Offre n° 2183634
Coordinateur Service Client (H/F) - CDI
59 - STEENVOORDE - Localiser avec Mappy
Publié le 13 février 2025
Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et légalité des chances au sein de nos équipes. Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et quun environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant qu'équipes et en tant qu'individus. Nous considérerons donc toutes les candidatures* en favorisant une culture de travail inclusive où chaque individu peut se sentir à sa place. *Toutes les candidatures seront considérées sans tenir compte de lorigine, du parcours, de la religion, du sexe, de lorientation sexuelle, de lidentité de genre, du handicap Au sein de la Division Danone Specialized Nutrition, à proximité de Lille, l'usine de Steenvoorde est une usine clé fournissant des recettes complexes à hautes valeurs ajoutées. L'usine de Steenvoorde se trouve au cœur d'une transformation technologique et organisationnelle, pour répondre aux futurs marchés en termes de portefeuille de produits et aux exigences qualité et sécurité des aliments. Danone Steenvoorde cest : - Plus de 430 Danoners qui œuvrent chaque jour pour nos jeunes consommateurs et nos patients en assurant la qualité des produits, la sécurité des femmes et des hommes et la réduction de notre impact sur lenvironnement. - Plus de 65 000 tonnes de produits sont fabriqués chaque année et exportés dans plus de 45 pays. - Un portefeuille de 140 recettes pour nos jeunes consommateurs et nos patients exigeants. - 4 lignes de conditionnement (3 sur le liquide et 1 sur la poudre), 1 tour de séchage et 1 atelier de filtration - Le projet PBF7 : une nouvelle ligne de production dédiée au médical Intégré(e) au sein du service client, vous interviendrez sur les missions suivantes : LES MISSIONS : - Organiser les moyens logistiques et les expéditions des produits finis de la création de commande à la facturation. - Assurer la disponibilité des produits pour les clients de l'usine (Business unit Europe/grand export, autres usines du groupe), en tenant compte des contraintes de l'usine et dans le respect des procédures et réglementations. - Contribuer à l'optimisation de la chaîne logistique et à la réalisation des objectifs de performance de la Supply Chain (coûts logistiques, taux de service, niveau de stock). - Gestion d'un portefeuille clients au sein de l'équipe. - Constituer et planifier les chargements (camions Europe, containers Grand Export) afin de garantir le taux de service client, tout en optimisant le remplissage des camions / containers. - Coordonner les différents acteurs intervenant dans la préparation et l'exécution des chargements à destination des clients (planning, qualité, équipes logistiques, transporteurs, clients). - Prendre en charge des actions / projets sur les outils et les process afin d'optimiser les modes de fonctionnement internes. - Développer des compétences key user OTC - Bac+2/+3 (BTS, DUT, DEUG) ou expérience équivalente - L'emploi demande une bonne compréhension globale des différentes activités de la Supply Chain (demande, planification, approvisionnement, ordonnancement, expédition, logistique). - La maîtrise des systèmes d'information et des outils bureautiques ainsi que la compréhension du fonctionnement des Systèmes d'Informations (ERP, WMS) et de leur interaction entre eux est indispensable. La maitrise de SAP est un plus. - Vous êtes bon communiquant en français comme en anglais. - Vous êtes rigoureux, proactif et autonome.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
Employeur
Nous sommes fiers de promouvoir la diversité et l'égalité des chances au sein de nos équipes. Nous sommes convaincus que nos différences font la différence et qu'un environnement de travail inclusif stimulera notre croissance en tant qu'entreprise, en tant qu'équipes et en tant qu'individus. Nous considérerons donc toutes les candidatures* en favorisant une culture de travail inclusive où chaque individu peut se sentir à sa place. *Toutes les candidatures seront considérées sans ...
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