POSTE : Responsable de Service - Cotisations Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière ! Intégrer le service grands comptes cotisations, en charge de fiabiliser les données DSN assurances de personne, facturer et recouvrer les cotisations collectives des entreprises grands comptes. Vous gérez une équipe de 35 conseillers entreprises et 2 managers de proximité, dans un environnement collaboratif et engagé. Votre mission : Vous pilotez l'activité du service, encadrez l'équipe et garantissez la qualité, la conformité et l'efficacité des opérations. - Pilotez l'activité du service, anticipez les charges de travail, affectez les ressources et alertez en cas de déséquilibre. - Organisez le fonctionnement interne selon les enjeux techniques, réglementaires et structurels. - Assurez le reporting de l'activité à travers des tableaux de bord fiables et pertinents. - Représentez votre service auprès des clients internes/externes, partenaires et prestataires. - Garantissez la qualité des traitements, la conformité réglementaire et l'application des évolutions. - Animez et fédérez votre équipe en veillant à leur développement et à leur engagement au quotidien. - Formez et accompagnez vos collaborateurs, tant sur les aspects techniques que réglementaires - Faites circuler l'information, assurez l'adhésion aux orientations stratégiques et portez la voix du terrain. - Gérez les aspects RH du quotidien : absences, congés, besoins en formation, participation aux recrutements. Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature ! Les + qui comptent : - Salaire sur 13 mois + prime vacances - Horaires flexibles (lun-ven) - 2 jours possibles de télétravail par semaine - Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise - Transport en commun remboursé à 70% - Plan épargne entreprise - Excellente mutuelle et prévoyance - CSE attractif - Équilibre vie pro/perso garanti PROFIL : Et si c'était vous ? Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire, avec encadrement d'équipe. Connaissance des fondamentaux du management et des bonnes pratiques en relation et satisfaction client. Maîtrise des outils de pilotage d'activité (tableaux de bord, indicateurs, reporting). Formation Bac +3 à Bac +5, idéalement dans les domaines de la gestion, management, organisation ou administration. Savoir-être Leadership affirmé : vous mobilisez, encadrez et fédérez vos équipes autour d'objectifs communs. Anticipation & réactivité : vous êtes capable d'identifier les risques, d'agir avec réactivité et de piloter le changement. Excellente communication : vous savez faire circuler l'information, porter une vision et représenter votre service avec clarté. Rigueur & discrétion : vous gérez les informations sensibles avec réserve et fiabilité. Esprit de synthèse et capacité à prendre du recul pour orienter les décisions stratégiques. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap