POSTE : Conseiller Voyages - Expert Îles Tropicales H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, agence de voyages spécialiste, un Conseiller Voyages H/F spécialisé îles tropicales dans le cadre d'un CDI. Le poste est à pourvoir rapidement à Paris. Vos principales missions seront les suivantes : - Conseiller et accompagner une clientèle B to C dans la préparation de leurs voyages - Concevoir et monter des itinéraires sur-mesure, vers les destinations tropicales (Océan Indien, Caraïbes, Pacifique, etc.) - Établir les devis, négocier avec les prestataires, assurer la coordination logistique - Anticiper et résoudre les imprévus en cours de voyage (modifications, litiges, assistance) - Suivre et fidéliser la clientèle en offrant un service haut de gamme et personnalisé - Contribuer à l'évolution des offres et à la valorisation des destinations CDI à temps plein. Base 40H /semaine (possible en 35H). Télétravail 1 jour /semaine. PROFIL : - Formation tourisme (BTS, licence ou équivalent) - Expérience en agence de voyages ou tour-opérateur (conseil / vente B to C) - Très bonne connaissance et/ou passion pour les destinations tropicales - Excellente expression écrite et orale en français, bon niveau d'anglais apprécié - Sens du service, dynamisme, réactivité, autonomie - Aisance avec les outils informatiques et idéalement avec Amadeus