Référence CSP: O073250/212000951 Dans le cadre du développement d'une politique de proximité et d'implication citoyenne, le.la chargé.e de la demande habitant assurera sur les quartiers de Bissy/Biollay/Bellevue, en lien étroit et sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de la demande habitant, et ce en partenariat avec les agents de proximité, une veille territoriale et répondra à la demande habitant, accompagnera la concertation et les Conseils des quartiers et facilitera par son expertise la territorialisation des politiques publiques. Assure une veille territoriale en lien avec l'agent de proximité et répond à la demande habitant : Rédige les courriers de réponse aux riverains Effectue les demandes de travaux dans l'outil FAST Assure le suivi de la demande habitant depuis la saisine des services techniques jusqu'à la réalisation des prestations Accompagne les élus référents en vue de leur permanence avec les usagers Suit les travaux et les chantiers Coopère avec Grand Chambéry pour toute question relevant de son champ de compétences et en particulier sur les ordures ménagères et les encombrants Assure la tenue des tableaux de bord Alimente l'ordre du jour des réunions bihebdomadaires en interne sur la demande habitant S'inscrit dans la démarche de relation usagers déployée à l'échelle de la collectivité Accompagne la concertation, l'implication citoyenne et les conseils de quartier (suivi administratif des réunions et des travaux, diffusion de l'information...) Soutient la mise en ½uvre du développement local et territorial Travaille en transversalité avec les agents de proximité des quartiers