- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Maine-et-Loire
- Angers
- Détail de l'offre 2192198
- Accueil France Travail
- Emploi
- Marketing, publicité
- Maine-et-Loire
- Angers
- Détail de l'offre 2192198
Responsable Commerce et Clients H/F 49 - ANGERS
Offre n° 2192198
Responsable Commerce et Clients H/F
49 - ANGERS - Localiser avec Mappy
Publié le 13 février 2025
Les Galeries Lafayette d'Angers recrutent un(e) Responsable Commerce et Clients. Vous serez un acteur clé de l'expérience client et du développement commercial. Sous la responsabilité du directeur de magasin, membre du CODIR, vous serez en charge de la gestion de l'équipe commerciale et du suivi de la satisfaction de nos clients. Vos missions : * Management et animation de l'équipe : Encadrer, motiver et accompagner une équipe de conseillers de vente et de runners afin d'atteindre les objectifs commerciaux définis. Vous êtes responsable de la montée en compétences de vos collaborateurs et de leur implication. * Optimisation de l'expérience client : Garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du parcours d'achat, en assurant un accueil chaleureux, personnalisé et de qualité. Vous veillez à ce que chaque client quitte le magasin satisfait. * Analyse les données clients (fréquentation, types d'achat) et proposer des actions pour adapter l'offre magasin aux attentes de la clientèle * Gestion commerciale : Avec les autres services internes, mettre en œuvre les actions commerciales du magasin (promotions, lancements de produits, animations). Vous suivez et analysez les objectifs de chiffre d'affaires, identifiez les leviers de performance et proposez des ajustements avec des plans d'actions. * Gestion des stocks et réassort : Suivre l'approvisionnement des produits et la gestion des stocks pour assurer une bonne disponibilité des produits en rayon. * Veille concurrentielle et tendances du marché : Être à l'écoute des tendances et des attentes des clients, tout en analysant la concurrence pour proposer des actions innovantes. * Effectue les reportings inhérents à son activité Liste non exhaustive * Profil recherché : * Vous disposez d'une expérience significative (minimum 3 ans) dans le domaine du commerce. * Vous avez une solide expérience dans le management d'équipe, avec un esprit fédérateur et un excellent sens de la communication. * Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez une excellente capacité d'écoute et de gestion des priorités. * Vous avez une forte appétence pour les enjeux commerciaux et la gestion de la performance. * Vous êtes autonome, organisé(e) et proactif(ve), avec une grande capacité à prendre des décisions stratégiques et opérationnelles. * La maîtrise des outils informatiques et de gestion est indispensable. Pourquoi nous rejoindre ? * Un environnement dynamique : Travailler dans un cadre prestigieux, aux Galeries Lafayette, c'est faire partie d'une enseigne emblématique et participer à son rayonnement. * Une équipe passionnée : Vous évoluez dans un environnement collaboratif et stimulant, au cœur de la mode et des tendances. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Responsable Commercial Campus Angers (H/F)
BZH FORMATION - 49 - ANGERS
Qui sommes-nous Challenge Business School c'est l'école supérieure ayant connu la plus forte croissance en France en 2024. En effet, après un lancement en 2023, nous avons accueilli 7 fois plus...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé, Chargée Expérience étudiante (H/F)
ESSCA - 49 - Angers
La Direction du campus d'Angers recherche son Chargé ou ou sa Chargée Expérience Etudiante. Pour le poste, l'accent est mis sur l'encadrement et la structuration des actions de prévention et de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable commercial / commerciale (H/F)
UPTOO - 49 - ANGERS
À PROPOS : Fournisseur n°1 de solutions de nettoyage industriel, notre entreprise propose depuis bientôt 50 ans des services innovants aux différentes industries, en France...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Business Developer BtoB H/F
Solocal - 49 - ANGERS
Localisation : Maine-et-Loire (49) Votre mission sera de développer les ventes digitales sur le territoire qui vous sera confié, en assurant la conquête de nouveaux clients et en fidélisant les...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 8 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Business Development Manager H/F
Zach System - 49 - AVRILLE
POSTE : Business Development Manager H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous prenez en charge la prospection et l'acquisition de nouveaux projets. Vos missions consistent à : -...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Manager Commercial - CDI - Angers 49 H/F
AXA en France - 49 - Maine et Loire
POSTE : Manager Commercial - CDI - Angers 49 H/F DESCRIPTION : Vous avez une fibre commerciale et vous cherchez un challenge à la hauteur de vos ambitions ? Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Business Developer Btob H/F
Solocal Group - 49 - ANGERS
POSTE : Business Developer Btob H/F DESCRIPTION : Localisation : Maine-et-Loire (49) Votre mission sera de développer les ventes digitales sur le territoire qui vous sera confié, en assurant la...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chef de secteur Nord-Ouest (H/F)
49 - ANGERS
Développement commercial : sur le terrain, tu gères et développes un portefeuille clients - distributeurs et installateurs Grandes cuisines -. En véritable ambassadeur de la marque, tu participes aux...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Chargé de Développement Commercial H/F
Groupe Interaction - 49 - ANGERS
POSTE : Chargé de Développement Commercial H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement commercial pour piloter notre nouveau corner dédié au BTP et offrir une solution sur...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Gestionnaire Export H/F
L'Etincelle RH - 49 - CHAMPTOCE SUR LOIRE
POSTE : Gestionnaire Export H/F DESCRIPTION : Rattaché·e au Responsable Logistique, au sein d'une équipe Supply Chain dynamique composée d'une dizaine de collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 14 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)